一、功能介紹
門(mén)店系統(tǒng)有【會(huì)員儲(chǔ)值】功能,會(huì)員充值余額后,可用于線上支付消費(fèi)或到店開(kāi)單收銀時(shí)使用會(huì)員余額結(jié)算。
二、相關(guān)說(shuō)明
【版本】會(huì)員儲(chǔ)值為初級(jí)版及以上版本功能
三、使用教程
多店版注意:
多門(mén)店時(shí)只有門(mén)店才可進(jìn)行開(kāi)單等操作,所以會(huì)員使用余額時(shí)需要去到門(mén)店視圖才可進(jìn)行余額扣除。
在管理后臺(tái)右上角點(diǎn)擊切換至門(mén)店。
1. 開(kāi)啟余額結(jié)算
在門(mén)店后臺(tái)點(diǎn)擊【設(shè)置--交易設(shè)置--收款設(shè)置】,【可用余額結(jié)算】選擇“可用”,才可使用余額支付。
① 可用:同時(shí)需要設(shè)置“可用范圍”,即設(shè)置“支持使用余額結(jié)算的項(xiàng)目”,包括 服務(wù)或產(chǎn)品、卡項(xiàng)、積分商城。
② 不可用:在商家端開(kāi)單以及會(huì)員在線預(yù)約時(shí)不顯示“會(huì)員余額”模塊,不可使用余額結(jié)算。
2. 余額結(jié)算
會(huì)員到店消費(fèi)后,如果需要使用會(huì)員賬戶的余額進(jìn)行結(jié)算,那么可以跟著以下教程進(jìn)行操作。
2.1 余額扣除路徑
① 管理后臺(tái)【概況-常用功能-余額扣除】。
② 管理后臺(tái)【訂單-訂單列表-開(kāi)單收銀】。
2.2 開(kāi)單并收款
進(jìn)入開(kāi)單頁(yè)面,填寫(xiě)會(huì)員手機(jī)號(hào)碼、對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目,選擇會(huì)員余額,輸入項(xiàng)目金額,點(diǎn)擊“開(kāi)單并收款”。
路徑:輸入或選擇顧客信息-選擇扣除余額-選擇消費(fèi)項(xiàng)目-自動(dòng)選用余額消費(fèi)-開(kāi)單并收款
保存后出現(xiàn)“交易成功”,說(shuō)明已經(jīng)完成該會(huì)員開(kāi)單,可以點(diǎn)擊【查看訂單】檢驗(yàn)收款情況。
或在【訂單-訂單列表-訂單詳情】中查看。
2.3 在線預(yù)約使用余額抵扣
會(huì)員在線預(yù)約時(shí)也可使用余額結(jié)算(服務(wù)需設(shè)置“支付后預(yù)約”)。