如果訂單拍錯規(guī)格如何給客戶更改規(guī)格？

買家下單后，是不能修改訂單中的商品規(guī)格的，建議給客戶退款后讓客戶重新下單。

如果不想客戶重新下單的話，也可以在后臺做好備注，另外對于庫存這方面提供2個建議：

1. 訂單中備注后，到“庫存”菜單中分別對買錯的商品規(guī)格進行產(chǎn)品入庫，入庫原因選“其他”，備注“客戶下錯尺碼，需更換”。

然后再對客戶真正需要買的尺碼進行產(chǎn)品出庫，出庫原因選“其他”，同樣備注“客戶下錯尺碼，需更換”。

2. 訂單核銷后，對訂單進行退款，但不需要真的把金額退回給客戶，而是再手動給客戶開一張正確的單。

可在門店后臺進入【訂單】-【訂單列表】進行退款時，選擇退款方式“其他退款”，備注“客戶下錯尺碼，需更換，退單不退款，重新給客戶下單”。

然后再到“開單”頁面給客戶開一張正確的訂單就行。