一、功能效果
表單模塊通常用于用戶反饋、問卷調(diào)查、課程預(yù)約等場景。
二、功能說明
【版本】初級版及以上版本
【注意】小程序端、手機端支持使用
三、設(shè)置教程
1. 添加表單模塊
在設(shè)計頁面點擊【模塊-營銷】中找到【表單】模塊,點擊或拖動添加模塊至頁面中。
2. 設(shè)置表單項
在左側(cè)懸浮面板中,支持添加多個表單項,有13種表單項類型可供選擇,根據(jù)實際需求添加即可。
作用:該功能可以幫用戶獲取到訪客手機號碼,并且是真實的手機號碼。
效果:支持開啟“短信驗證”功能。開啟后,訪客需要正確輸入正確驗證碼,才能提交表單。
添加手機表單項后,當小程序是“非個人且非海外”的主體,默認會支持“自動獲取”手機號的功能。
(注意:使用短信驗證,需要添加短信模板,且還有剩余短信條數(shù))
作用:支持訪客文件(圖片、視頻、文檔),訪客直接上傳的文件會占用到用戶的小程序資源庫空間。
大小限制:支持管理員設(shè)置上傳的文件大小限制。(注意:不同版本有不同的文件大小上傳限制)
文件類型:每一個上傳文件項對應(yīng)一個文件類型。
① 圖片:支持訪客上傳原圖,上傳后支持管理員在管理后臺【營銷-表單-管理已填寫表單】中查看預(yù)覽。
(注意:如果通過導出excel是不顯示圖片的)
② 視頻:支持訪客上傳視頻文件。
③ 文檔:支持word、PPT、excel、PDF文件。微信小程序端僅支持上傳聊天記錄文件,不能訪問手機本地文件。
支持管理員設(shè)置訪客可選的時間,支持篩選過去時間、周六日、工作日、自定義日期、自定義時間。
支持訪客選擇具體的年月日,也支持選擇具體的年月日以及具體時間。
“省”“市”“區(qū)縣”“詳情地址”均支持隱藏,比如下圖所示,隱藏了廣東省深圳市,相當于省及市不提供其他選擇,只允許選擇廣東省深圳市內(nèi)的區(qū)縣。
選擇廣東省后,隱藏省,訪客就只能選廣東省內(nèi)的市區(qū)了,比如做同城活動報名的情況下,可以如下圖設(shè)置的使用了,可以縮小選擇范圍。
若開啟手動標記,移動端輕松獲取后自動定位且允許訪客在輸入框鍵入修改,地圖允許點擊標記點,位置信息同步輸入框;若關(guān)閉手動標記,點擊后自動定位但不允許訪客鍵入修改;點擊“清除”重新顯示“獲取當前地理位置”按鈕。
支持驗證正確與否。
郵箱校驗方式:xxx@xxx.xxx格式,過濾非法字段,最長64位。
支持驗證身份證正確與否。
身份證校驗方式:第二代身份證:地區(qū)部分首碼不為0, 6位;生日年份首碼不為0, 4位;生日月份01~12;生日日期01~31 支持00;校驗碼末碼可以為X或x, 4位;最后身份證末位由前17位計算得出, 不匹配則校驗失敗。
已填寫表單效果:
2.9 提交次數(shù)
選擇“不限”后,一個表單,訪客支持多次提交。
3. 編輯表單項
添加表單項后,需要在右側(cè)面板中修完善單項名稱和提醒文字或選項(根據(jù)不同類型設(shè)置不同內(nèi)容)。
4. 編輯模塊
支持設(shè)置訪客填寫表單后跳到指定的頁面,從而引導用戶進行其他操作。
4.2 模塊名稱/副標題和按鈕名稱
雙擊模塊空白處,在【基礎(chǔ)】面板中,支持自定義模塊名稱/副標題,如不需要展示可點擊隱藏。
支持自定義留言提交按鈕文案。
4.3 填充背景
雙擊模塊空白處,在【樣式】面板中,支持自定義模塊填充背景。
5. 管理已填寫的表單
當有成功提交表單后,用戶可點擊【我的-我填的表】查看提交的表單。
管理員可以在 管理后臺管-營銷-表單-管理已填寫表單] 中查看訪客填寫的表單數(shù)據(jù)。
(高級版及以上版本支持導出數(shù)據(jù))
四、常見問題
Q:訪客填寫了表單,如果管理員刪除了其中一個表單項,訪客填寫過的對應(yīng)表單項的數(shù)據(jù)是否還會保留?
A:如果刪除了表單項,那么之前收集的表單內(nèi)容對應(yīng)項數(shù)據(jù)也會被刪除,導出后也是沒有內(nèi)容的。
Q:訪客填寫表單提交了圖片等文件,后臺管理者刪除這條表單數(shù)據(jù),儲存空間是否會恢復(fù)?
A:可以恢復(fù)的,已刪除的表單文件不會再占用儲存空間。
Q:在電腦微信上打開小程序,無法在表單里上傳圖片、文檔、視頻?
A:目前受到微信問題影響,在電腦微信上打開小程序,不支持在表單里上傳圖片、文檔、視頻。