一、功能效果

優(yōu)惠券是企業(yè)、品牌日常營(yíng)銷必備工具，低價(jià)格優(yōu)惠有效激活潛在客戶，有效提升客戶交易滿意度、成功率，顯著提升企業(yè)、品牌整體收益。

二、功能說(shuō)明

【版本】高級(jí)版及以上版本

三、設(shè)置教程

1. 開(kāi)啟優(yōu)惠券功能

進(jìn)入教育系統(tǒng)管理后臺(tái)，點(diǎn)擊【營(yíng)銷-優(yōu)惠券】開(kāi)啟功能。如下圖：

2. 添加/編輯優(yōu)惠券

點(diǎn)擊“添加優(yōu)惠券”，支持設(shè)置優(yōu)惠券名稱、優(yōu)惠券類型、優(yōu)惠現(xiàn)金、有效時(shí)間、剩余券數(shù)、領(lǐng)取入口、適用對(duì)象、使用規(guī)則等。

① 優(yōu)惠券類型：“代金券”、“折扣券”二選一。例如“100元代金券”、“8折折扣券”。

② 有效時(shí)間：可選“固定時(shí)間”，從xxx起至xxx；或“領(lǐng)取后X天有效”（如設(shè)置領(lǐng)取后1天有效，則領(lǐng)取當(dāng)天的23:59:59秒過(guò)期）。中途可以延長(zhǎng)或者縮短有效期時(shí)間。

③ 剩余券數(shù)：可設(shè)置無(wú)限券數(shù)，移動(dòng)端訪客每領(lǐng)取一張剩余券數(shù)自動(dòng)減1。每種優(yōu)惠券剩余量可設(shè)為1-999999。中途可以增加或者減少優(yōu)惠券的數(shù)量。

④ 領(lǐng)取入口：若勾選“課程詳情”，則課程詳情頁(yè)可領(lǐng)取優(yōu)惠券，否則只能通過(guò)優(yōu)惠券模塊領(lǐng)取。

⑤ 適用對(duì)象：可選擇“全部課程”或“指定課程”，可選范圍為所有非免費(fèi)、非價(jià)格面議的線下課程。

⑥ 使用規(guī)則：移動(dòng)端點(diǎn)擊后彈窗提示優(yōu)惠券的使用規(guī)則。

優(yōu)惠券創(chuàng)建后，以上設(shè)置項(xiàng)均可修改。

優(yōu)惠券支持刪除，刪除后，該優(yōu)惠券所有相關(guān)數(shù)據(jù)，包括領(lǐng)取數(shù)據(jù)都會(huì)一起被刪除。

3. 添加優(yōu)惠券模塊

進(jìn)入設(shè)計(jì)頁(yè)面點(diǎn)擊【模塊-營(yíng)銷】，找到【優(yōu)惠券】模塊，點(diǎn)擊或拖動(dòng)模塊到想要展示的頁(yè)面。

在右側(cè)面板中支持設(shè)置模塊樣式、優(yōu)惠券顏色、模塊背景。

4. 查看/導(dǎo)出領(lǐng)取記錄

訪客領(lǐng)取優(yōu)惠券后，系統(tǒng)會(huì)生成領(lǐng)取記錄，管理員可進(jìn)入教育管理后臺(tái)【營(yíng)銷-優(yōu)惠券-領(lǐng)取記錄】中查看或?qū)С鲱I(lǐng)取記錄。

支持通過(guò)領(lǐng)取人名稱或優(yōu)惠券名稱篩選領(lǐng)取記錄。

領(lǐng)取記錄支持刪除，刪除后相當(dāng)于該訪客沒(méi)有領(lǐng)取過(guò)該優(yōu)惠券。

5. 用戶如何使用優(yōu)惠券功能

5.1 領(lǐng)取優(yōu)惠券

訪客可進(jìn)入優(yōu)惠券模塊或課程詳情頁(yè)領(lǐng)取優(yōu)惠券。

注：添加優(yōu)惠券時(shí)需在“領(lǐng)取入口”處勾選課程詳情，才可在課程詳情頁(yè)顯示優(yōu)惠券領(lǐng)取入口。

① 優(yōu)惠券領(lǐng)取前需登錄會(huì)員賬號(hào)，需授權(quán)頭像昵稱（強(qiáng)制授權(quán)）。

② 模塊領(lǐng)取優(yōu)惠券成功后，會(huì)顯示“去使用”字樣，跳轉(zhuǎn)顯示所有可使用該優(yōu)惠券的課程。若只關(guān)聯(lián)了1個(gè)課程，則點(diǎn)擊“去使用”直接跳轉(zhuǎn)至該課程詳情頁(yè)。

③ 有關(guān)聯(lián)正在進(jìn)行中或未開(kāi)始的優(yōu)惠券的課程會(huì)展示“劵”字樣。提示訪客領(lǐng)取優(yōu)惠券。

5.2 使用優(yōu)惠券

① 進(jìn)入訂單結(jié)算頁(yè)面，自動(dòng)展示該課程當(dāng)前可使用的優(yōu)惠券。當(dāng)前優(yōu)惠券距失效不足24h顯示“即將過(guò)期”。

② 訪客選取優(yōu)惠券后自動(dòng)折算扣除金額，底部顯示為實(shí)際需支付金額。

③ 每個(gè)訂單只能最多使用1張優(yōu)惠券，會(huì)員折扣和優(yōu)惠券可疊加使用，會(huì)員折扣優(yōu)先。

5.3 查看“我的優(yōu)惠券”

① “我的優(yōu)惠券”入口顯示規(guī)則：

pc端：優(yōu)惠券功能開(kāi)啟后即顯示；

移動(dòng)端：已領(lǐng)取優(yōu)惠券大于0。

② 展示已領(lǐng)取優(yōu)惠券的各個(gè)狀態(tài)。

四、常見(jiàn)問(wèn)題

Q：客戶領(lǐng)取優(yōu)惠券后，商家在后臺(tái)修改優(yōu)惠券，會(huì)員已領(lǐng)取的優(yōu)惠券是否也會(huì)同步修改？

A：會(huì)的。

Q：客戶領(lǐng)取優(yōu)惠券后，管理員后臺(tái)是否可以刪除對(duì)應(yīng)會(huì)員的優(yōu)惠券？

A：可以刪除的，刪除后相當(dāng)于該訪客沒(méi)有領(lǐng)取過(guò)該優(yōu)惠券。

Q：刪除了優(yōu)惠券，領(lǐng)取記錄相關(guān)數(shù)據(jù)是否會(huì)消失？

A：刪除優(yōu)惠券，該優(yōu)惠券所有相關(guān)數(shù)據(jù)，包括領(lǐng)取數(shù)據(jù)都會(huì)一起被刪除。

Q：相同一個(gè)類型的優(yōu)惠券，同一個(gè)會(huì)員是否有限制只能領(lǐng)取一次？

A：目前是所有優(yōu)惠券每個(gè)訪客都只能領(lǐng)取1次，暫無(wú)領(lǐng)取人設(shè)置項(xiàng)。