微信客服 - 在智能名片接入

一、功能介紹

客戶在在文章/視頻/文件/名片中點(diǎn)擊“聊一聊”，無需添加好友，即可咨詢名片對應(yīng)的成員，便捷溝通

二、功能說明

【版本】標(biāo)準(zhǔn)版及以上

三、設(shè)置教程

1. 打開拓客工具 - 智能名片 - 全員名片 - 功能設(shè)置，在【在線咨詢】選擇微信客服即可

首次打開系統(tǒng)會自動創(chuàng)建一個微信客服帳號，點(diǎn)擊確定即可，另外，請勿在企微后臺刪除該帳號，否則將失效

2. 點(diǎn)擊【復(fù)制企業(yè)ID】

3. 進(jìn)入小程序后臺，找到客服 - 微信客服 - 點(diǎn)擊“接入”，將剛剛復(fù)制的企業(yè)ID填入即可

4. 客戶看到的效果：在文章/視頻/文件/名片，客戶點(diǎn)擊聊一聊的時候，會直接進(jìn)入微信客服聊天界面（不用加好友就能跟企業(yè)成員聊天）

5. 銷售員看到的效果：在企業(yè)微信收到提醒，點(diǎn)擊進(jìn)去直接聊天即可（不用加好友就能跟客戶聊天）