一、功能介紹

1. 開啟“粉絲專屬”后對哪些人群有作用？

開啟粉絲專屬后，活動的參加者都被必須關注公眾號才能參與活動，但不包括所有投票活動的投票者，和所有助力活動中的助力者（包括組隊的成員助力）。而當該幫助者也想?yún)⒓踊顒訒r，就必須關注發(fā)布活動的公眾號。

注：拼團活動的粉絲專屬是發(fā)起者和參與者都有粉絲專屬效果的。

2. 開通“粉絲專屬”后的風險？

由于微信規(guī)則的問題，開啟后有被微信拉黑朋友圈的風險（即用戶分享朋友圈時僅自己可見，但分享給微信好友還是有效），甚至有被微信封停公眾號一段時間的風險，但目前來說微信封號處罰情況較少。

3.“粉絲專屬”示例與效果圖：

二、功能說明

【版本】營銷版及以上版本

三、開通“粉絲專屬”教程

1. 在管理后臺先授權微信微信公眾號，點擊查看：?如何授權公眾號。

不同類型的公眾號開通“粉絲專屬”的區(qū)別是什么？

- 已認證服務號提供了用戶管理接口， 所以能識別是否為公眾號的粉絲。因此已認證服務號開啟粉絲專屬后，玩家點擊活動鏈接進入活動時，會判斷其是否為公眾號粉絲，不是則會要求其關注，是則能直接進入。

- 訂閱號，或非認證服務號，無法提供用戶管理接口因此無法判斷其是否為公眾號粉絲，因此開啟粉絲專屬后，會有兩點體驗差的地方：首先，玩家點擊源活動鏈接進入活動，都能直接進入活動而不用關注。其次，當玩家進入分享鏈接，而非源活動鏈接時，都會彈出二維碼要求關注（不論是否已經(jīng)關注）。

2. 授權后返回活動編輯，在【基礎設置-參與條件】中開啟粉絲專屬，保存活動后“粉絲專屬”正式生效。

三、不同類型公眾號如何設置粉絲專屬功能效果

1. 已認證服務號

1.1 保存活動后復制活動鏈接，將鏈接應用到公眾號中。

1.2 可把鏈接放在公眾號的自動回復中。

當玩家打開活動時，會判斷其是否為公眾號粉絲，是則能順利參加活動，不是則會彈出二維碼要求關注，從而達到吸引關注的目的。

自動回復：自定義回復，或自動回復，或推送清息都可以，將開啟了“粉絲專屬”的活動鏈接放置到回復中。

2. 非已認證服務號（未認證服務號、已認證訂閱號、未認證訂閱號）

2.1 除了已認證服務號外，其他公眾號類型，用戶直接掃描二維碼或點擊活動鏈接進入活動是沒有引導關注公眾號的效果的，需要轉發(fā)活動給好友，好友訪問分享鏈接進入活動，才會有關注公眾號的效果。

2.2 那么非已認證服務號，如何推廣活動引導關注呢？

① 通過代碼形式設置自動回復（詳見2.3操作）。

② 公眾號粉絲點擊自動回復，打開活動，將活動分享給好友。

③ 好友訪問分享鏈接，打開就會有引導關注公眾號的效果。

*強調！非已認證服務號直接訪問活動鏈接是沒有引導關注公眾號的效果的，必須是訪問分享鏈接才會有關注效果。

2.3 通過代碼的形式設置操作如下：

<a href="https://XXXXXXXX">這里是顯示文字</a>

藍色部分是復制的活動鏈接，橙色部分是超鏈接部分顯示的文字。

四、不同公眾號的“粉絲專屬”功能效果

由于微信外鏈規(guī)范問題，部分活動“關注彈窗”出現(xiàn)位置/時機會根據(jù)不同的活動模版有所不同：

1. 活動營銷類活動、答題活動，在“抽獎派發(fā)”和“參與送券”模式下，關注彈窗在抽獎前點擊才出現(xiàn)，用戶參與流程如下圖：

注：若您的公眾號為非已認證服務號，則需要將預覽窗內鏈接采用關鍵字回復或自定義菜單的方式嵌入公眾號實現(xiàn)粉絲專屬的效果。

2. 活動營銷類活動、答題活動，在“按排名派發(fā)”和“報名后派發(fā)”模式下，關注彈窗在到達成績頁時出現(xiàn)；未關注情況下成績?yōu)殡[藏狀態(tài)，點擊查看成績時出現(xiàn)二維碼，關注后進入活動則可以正常查看成績，流程如下圖：

3. 答題活動，在“無需派獎”模式下，點擊【開始挑戰(zhàn)】即可觸發(fā)粉絲專屬邏輯。

4. 有獎競猜活動，在“抽獎派發(fā)”和“參與送券”模式下，關注彈窗在點擊“抽獎”時彈出。

5. 秒殺活動，是需要在商品詳情頁，點擊馬上搶購按鈕才會出現(xiàn)提示關注公眾號的。

6. 集?？ɑ顒?/span>，助力發(fā)起者在進入活動、領取福卡、集福過程是沒有粉絲專屬窗口效果彈出的，需要集齊卡片在抽獎時才會有公眾號二維碼彈窗出現(xiàn)。