【門店系統(tǒng)】接入互動(dòng)活動(dòng)功能使用教程

一、功能介紹

接入互動(dòng)活動(dòng)作為門店系統(tǒng)的營銷應(yīng)用，可在門店后臺(tái)創(chuàng)建各種互動(dòng)活動(dòng)（小程序活動(dòng)除外），幫助門店推廣引流，提升復(fù)購。

使用場(chǎng)景

① 新店開業(yè)，為了引流到門店，可以制作互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，在朋友圈上傳播，讓顧客中獎(jiǎng)后到店兌獎(jiǎng)（如：9.9元美容體驗(yàn)券；1元購面膜等），提升門店人流量，同時(shí)將顧客引流到線上，利于之后的維護(hù)；

② 門店有了一定會(huì)員基礎(chǔ)后，可以定期在某些時(shí)間發(fā)布互動(dòng)活動(dòng)（如重大節(jié)日、雙11、雙12、換季等），設(shè)置一些優(yōu)惠券、積分、余額作為活動(dòng)獎(jiǎng)品，提升會(huì)員的活躍度，同時(shí)可以引導(dǎo)會(huì)員復(fù)購。

二、功能說明

【版本】無版本限制，但如需使用互動(dòng)付費(fèi)功能，需要升級(jí)互動(dòng)對(duì)應(yīng)版本。

【互動(dòng)活動(dòng)要求】無法展示小程序活動(dòng)、重力感應(yīng)類活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、關(guān)注紅包及支付類活動(dòng)。

三、設(shè)置教程

1. 接入互動(dòng)游戲使用說明

1.1 使用流程簡(jiǎn)介

① 進(jìn)入門店后臺(tái)，進(jìn)入【營銷-互動(dòng)活動(dòng)】。

② 新增活動(dòng)，選擇合適的玩法和模板。

③ 個(gè)性化配置活動(dòng)。

④ 預(yù)覽體驗(yàn)無誤后發(fā)布活動(dòng)。

⑤ 通過不同渠道投放活動(dòng)鏈接、二維碼，也可在店鋪首頁添加【互動(dòng)活動(dòng)】模塊。

⑥ 用戶參與活動(dòng)。

⑦ 用戶獲得獎(jiǎng)品。

⑧ 用戶兌獎(jiǎng)（門店優(yōu)惠券、積分、余額會(huì)自動(dòng)發(fā)放到用戶的會(huì)員賬戶中）。

2. 【特色功能 - 參與門檻】門店用戶參與

點(diǎn)擊“查看設(shè)置”出現(xiàn)彈窗，可設(shè)置“消耗積分參與”和“會(huì)員等級(jí)參與”

① 消耗積分參與：需在門店系統(tǒng)開啟了“會(huì)員積分”功能才可開啟，開啟后，門店用戶需要消耗門店系統(tǒng)中的會(huì)員積分參與活動(dòng)。

② 會(huì)員等級(jí)參與：開啟后，會(huì)列出門店店鋪的所有會(huì)員等級(jí)，可設(shè)置需要達(dá)到某一等級(jí)才可參與活動(dòng)。

3. 【特色功能 - 門店優(yōu)惠券、門店積分、門店會(huì)員余額】作為活動(dòng)獎(jiǎng)品

需先在門店系統(tǒng)開啟積分功能、優(yōu)惠券功能或余額功能，開啟后，支持設(shè)置對(duì)應(yīng)的門店優(yōu)惠券、積分或余額作為活動(dòng)獎(jiǎng)品。

4. 如何在門店中引導(dǎo)用戶參與互動(dòng)活動(dòng)

① 商家在店鋪首頁添加【互動(dòng)活動(dòng)】模塊，展示互動(dòng)活動(dòng)，用戶點(diǎn)擊即可參與活動(dòng)。

② 下載小程序碼，在店鋪裝飾中添加圖片模塊，引導(dǎo)訪客保存圖片使用微信掃一掃識(shí)別參與活動(dòng)。

③ 下載小程序碼，通過線下門店展示、傳單等方式進(jìn)行推廣活動(dòng)。

5. 參與互動(dòng)活動(dòng)后如何返回門店

目前，用戶參與活動(dòng)后，沒有按鈕跳轉(zhuǎn)引流到門店。可以參考以下操作引流門店。

① 通過點(diǎn)擊左上角的首頁按鈕，再切換到門店中。

② 通過中獎(jiǎng)后點(diǎn)擊獎(jiǎng)品，進(jìn)入會(huì)員積分頁面點(diǎn)擊按鈕跳轉(zhuǎn)到門店。