【商城】會(huì)員儲(chǔ)值功能介紹

一、功能介紹

1. 何為會(huì)員儲(chǔ)值
商家通過(guò)建立儲(chǔ)值優(yōu)惠引導(dǎo)會(huì)員先充值，比如儲(chǔ)值贈(zèng)送積分、優(yōu)惠券等。會(huì)員充值后，會(huì)員在商城下單時(shí)，可使用儲(chǔ)值余額支付。

2. 會(huì)員儲(chǔ)值作用

① For商家：

提升客戶忠誠(chéng)度、增強(qiáng)會(huì)員粘性，進(jìn)而提升復(fù)購(gòu)力。
加速資金回籠。

② For買家：

預(yù)充值，此后在商城下單可直接使用儲(chǔ)值余額支付，方便。

通常商家會(huì)采取優(yōu)惠政策吸引買家預(yù)充值，給買家?guī)?lái)優(yōu)惠。

二、功能說(shuō)明

【版本】商城豪華版功能，其他版本支持免費(fèi)試用6天。

【適用】手機(jī)版商城、商城小程序支持充值，電腦版商城不支持充值

【注意事項(xiàng)】不支持多語(yǔ)言版本下充值/使用

【其它說(shuō)明】會(huì)員充值余額后，三端均支持余額支付

三、設(shè)置教程

1. 儲(chǔ)值設(shè)置

① 商家可在后臺(tái)設(shè)置儲(chǔ)值規(guī)則及儲(chǔ)值說(shuō)明。

② 支持設(shè)置儲(chǔ)值時(shí)贈(zèng)送的優(yōu)惠，例如：贈(zèng)送余額、積分或者優(yōu)惠券。

③ 每條儲(chǔ)值規(guī)則的充值金額和贈(zèng)送金額都不得高于5萬(wàn)元。

注：當(dāng)設(shè)置單筆充值金額高于5千時(shí)，會(huì)提示關(guān)于《辦理預(yù)付卡備案指引》的建議。不強(qiáng)制要求備案，僅作提示。

2. 儲(chǔ)值記錄

① 展示會(huì)員的儲(chǔ)值記錄，可根據(jù)儲(chǔ)值時(shí)間篩選，輸入會(huì)員名稱搜索儲(chǔ)值記錄，亦可導(dǎo)出數(shù)據(jù)。

② 支持商家手動(dòng)給會(huì)員充值，可直接充值一定金額，或使用儲(chǔ)值規(guī)則充值。

3. 設(shè)置后效果如下：

3.1 會(huì)員中心余額頁(yè)面

3.2 買家充值

商家在后臺(tái)設(shè)置的儲(chǔ)值規(guī)則在該頁(yè)面展示，會(huì)員可選擇對(duì)應(yīng)的金額進(jìn)行充值。充值成功即贈(zèng)送優(yōu)惠（贈(zèng)送余額，積分，優(yōu)惠券）。

3.3 設(shè)置交易密碼

當(dāng)會(huì)員首次充值時(shí)，需要先設(shè)置交易密碼，便于使用余額支付商城訂單時(shí)，使用該密碼校驗(yàn)會(huì)員身份。

3.4 下單時(shí)使用余額支付
買家下單時(shí)，可選擇“余額支付”，支付時(shí)使用6位數(shù)字交易密碼進(jìn)行校驗(yàn)，校驗(yàn)成功則成功支付訂單。

3.5 充值記錄和消費(fèi)記錄
會(huì)員通過(guò)手機(jī)微商城或者商城小程序，登錄會(huì)員后，通過(guò)【會(huì)員中心--余額】可查看自己完整的充值記錄和消費(fèi)記錄。
（注：當(dāng)使用余額支付的訂單發(fā)生退款時(shí)，支持原路退回，并在消費(fèi)記錄中會(huì)同步返回余額的記錄）