已認(rèn)證的企業(yè)視頻號(hào)可以在資料頁(yè)上添加服務(wù)菜單,用戶點(diǎn)擊菜單項(xiàng)可以打開對(duì)應(yīng)的頁(yè)面,如:小程序、微信客服等。
【前置條件】① 需要已發(fā)布的小程序才可實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)
② 擁有已認(rèn)證的企業(yè)視頻號(hào)
1. 擁有已認(rèn)證的企業(yè)視頻號(hào)的商家,可在PC端進(jìn)入到【視頻號(hào)助手】官網(wǎng)后臺(tái)。然后,點(diǎn)擊“設(shè)置”,進(jìn)入“服務(wù)菜單”可看到【配置服務(wù)】的指引,在左側(cè)點(diǎn)擊【添加服務(wù)】開始配置。
2. 進(jìn)入到配置頁(yè)面,可選擇小程序、微信客服兩種菜單類型。
小程序需填寫信息:① 菜單名稱 ② 菜單圖標(biāo) ③ 小程序AppID ④ 頁(yè)面路徑
注:從商城設(shè)計(jì)頁(yè)面獲取的小程序頁(yè)面路徑需進(jìn)行調(diào)整才可用在視頻號(hào)服務(wù)菜單。具體調(diào)整為:
① 去掉最前面的斜杠 ② 在?前新增加.html
舉個(gè)例子:
商城原頁(yè)面路徑:/pages/cusCol/cusCol?cusColId=300
視頻號(hào)服務(wù)菜單可用頁(yè)面路徑:pages/cusCol/cusCol.html?cusColId=300
如果原頁(yè)面路徑無“?”,具體調(diào)整為:
① 去掉最前面的斜杠 ② 在最末尾加上.html
舉個(gè)例子:
商城原頁(yè)面路徑:/pages/mine/mine
視頻號(hào)服務(wù)菜單可用頁(yè)面路徑:pages/mine/mine.html
微信客服需配置信息:配置微信客服
3. 按照指引填寫相關(guān)資料后,就可以在視頻號(hào)看到服務(wù)菜單項(xiàng)目。如下圖:
注:根據(jù)微信視頻號(hào)官方要求,特殊經(jīng)營(yíng)類目需繳納小程序交易保證金,以用于保證商家在視頻號(hào)直播間為用戶提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),保證用戶消費(fèi)權(quán)益。
需要繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目及具體的規(guī)則解釋點(diǎn)擊查看(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/baozhengjin.html)
如您對(duì)繳納保證金內(nèi)容有疑惑,可聯(lián)系微信客服向微信方面了解。