買家短信通知使用教程

一、功能介紹

使用短信通知-買家通知功能，可以在買家提交訂單，支付訂單及各類營銷拼團(tuán)等情況，以短信靠前時間通知買家。

二、功能說明

【版本】高級版及以上版本

三、功能教程

1. 購買短信包

要給客戶發(fā)送短信，需要先在 【企業(yè)賬戶-短信賬號-賬號】中購買短信包（充值短信）。

短信包有3種套餐：1千條、5千條、1萬條，您可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行購買。

2. 模板申請

模板類型：模板類型分類業(yè)務(wù)短信和群發(fā)短信，根據(jù)提供的營銷短信模板修改申請，更容易通過。

短信簽名：填寫與公司名、品牌名、產(chǎn)品名、網(wǎng)站等相關(guān)的內(nèi)容，不允許填寫與公司、商標(biāo)、網(wǎng)站名無關(guān)的簽名，不可含有特殊字符。

審核時間：人工審核會在1個小時內(nèi)完成，工作時間：9:00-20:00。     

數(shù)量限制：模板數(shù)量不設(shè)限制；

                模板支持簡體中文、英文、數(shù)字（中英文數(shù)量限制一致）；

                簽名限制10個字（只可添加1個簽名）；

                短信內(nèi)容限制120個字符；

                短信按內(nèi)容長度扣費(fèi)：65長度/條，超過65長度按2條計算；

                不允許使用符號；

2.1 業(yè)務(wù)短信

產(chǎn)品通知/驗證短信，例如訂單通知，驗證碼類，物流快遞短信，網(wǎng)站動態(tài)通知類短信，此類短信可選擇“業(yè)務(wù)短信”模板類型申請。

① 根據(jù)您想要開啟的短信通知功能選擇對應(yīng)的發(fā)送場景，輸入短信簽名后提交模板申請，短信內(nèi)容不要修改哦。（短信審核）

② 審核預(yù)計1小時左右完成，您可以在【短信模板】頁面查看審核結(jié)果。

3. 設(shè)置通知類型

① 商家可在設(shè)置--消息通知--買家通知中開啟，并選擇適用的短信模板。

注：訂單發(fā)貨通知，選用“常用物流”才會觸發(fā)通知，如果使用“自定義物流”，是不會觸發(fā)通知的。