一、功能效果
目前教育系統(tǒng)的店鋪訪客首次登錄的方式有兩種:①直接微信授權(quán)登錄 ②微信授權(quán)+綁定手機號,可根據(jù)實際情況選擇首次登錄方式。
二、功能說明
【版本】初級版以下默認“直接微信授權(quán)登錄”方式
初級版及以上可以兩種方式任意選擇,默認“微信授權(quán)+綁定手機號”方式
【注意】選擇“微信授權(quán)+綁定手機號”方式需要購買短信包
三、設(shè)置教程
1. 直接微信授權(quán)登錄
在教育管理后臺點擊【用戶-用戶設(shè)置-首次登錄方式】,選擇【直接微信授權(quán)登錄】。
即用戶在訪問店鋪過程,觸發(fā)登錄行為(如訪問個人中心)時,若是首次登錄,則需微信授權(quán)頭像昵稱,完成登錄。
優(yōu)點:
登錄便捷,無需綁定手機號,減少用戶登錄步驟。
不足:
如果同時運營小程序店鋪和網(wǎng)頁店鋪(H5端或電腦端店鋪),該登錄方式下,同一微信用戶在小程序端和H5端登錄,是屬于不同用戶,兩個終端產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)是不通的;即在小程序店鋪用戶下的訂單,去H5端/電腦端是查看不到的,同理,H5/電腦端下的訂單等數(shù)據(jù),在小程序端是看不到的。
2. 微信授權(quán)+綁定手機號
升級初級版及以上可以兩種方式任意選擇。
在教育管理后臺點擊【用戶-用戶設(shè)置-首次登錄方式】,選擇【微信授權(quán)+綁定手機號】。
即用戶在訪問店鋪過程,觸發(fā)登錄行為(如訪問個人中心)時,若是首次登錄,則需微信授權(quán)頭像昵稱并綁定手機號,才能完成登錄
優(yōu)點:
可以打通不同終端的用戶數(shù)據(jù);即首次登錄時綁定同一個手機號的微信用戶,在微信小程序下的訂單,在H5端/電腦端個人中心也可以看到;同理,在H5/電腦端產(chǎn)生的訂單等數(shù)據(jù),在小程序端也可以看到。
不足:
訪客首次登錄需要綁定手機號的操作,同時綁定手機號需獲取驗證碼,需消耗短信包。
如果希望訪客登錄時,可以快速登錄,不綁定手機號;則選【直接微信授權(quán)登錄】
如果希望訪客在小程序店鋪和H5端和電腦端店鋪的用戶個人數(shù)據(jù)(如我的訂單、我的訂閱等)可以互通,或需要獲取用戶信息(如手機號信息),則選【微信授權(quán)+綁定手機號】
注意:
如果是同一個微信用戶,在直接微信登錄方式下,
分別在【微信小程序+H5端】或【微信小程序+電腦端】或【微信小程序+電腦端+H5端】登錄過的話,
那就相當(dāng)于生成了兩個不同的用戶帳號,
切換到微信授權(quán)+綁定手機號方式后,用戶個人數(shù)據(jù)也是無法互通的,因為已經(jīng)產(chǎn)生了兩個不同的用戶。
四、常見問題
Q:什么情況下需要授權(quán)手機號?
A:如果設(shè)置了綁定手機號才能登錄的話,登錄的時候就需要綁定手機號;其他情況不會出現(xiàn)綁定手機號的。
Q:什么情況下需要登錄?
A:簡單說就是需要記錄用戶數(shù)據(jù)、或者有會員權(quán)限才能操作的時候,需要登錄;
比如答題、提交訂單、打卡、訂閱課程、訪問個人中心等等。
Q:首次登錄設(shè)置中選擇了“微信授權(quán)登錄”方式,訪客首先使用這個方式登錄了PC端,后面又用微信登錄了小程序端,如果以后用戶在PC端綁定綁定手機號,這個手機號和微信小程序用的手機號一樣,那么小程序端的數(shù)據(jù)和PC端的數(shù)據(jù)會不會連通呢?
A:同一個微信用戶,在直接微信登錄方式下,分別在【微信小程序+H5端】或【微信小程序+PC端】或【微信小程序+PC端+H5端】登錄過的話,那就相當(dāng)于生成了兩個不同的用戶帳號。
即使切換到微信授權(quán)+綁定手機號方式也是無法打通的,因為已經(jīng)產(chǎn)生了兩個不同的用戶。
Q:首次登錄設(shè)置中選擇了“微信授權(quán)+手機號綁定”方式,如果用戶靠前次是通過小程序端登錄的,后面采用【微信授權(quán)+手機號綁定】方式登錄PC端,這樣用戶數(shù)據(jù)是同步的嗎?
A:可以打通,因為該場景下只有小程序端登錄生成了用戶。H5/PC登錄時綁定手機號,與綁定小程序端登錄時填寫的同一個手機號就可以打通,不會生成新的用戶。