良好的家庭學(xué)校溝通能有效提高與客戶的粘性,促進后期班級和品牌形成的轉(zhuǎn)變。
在過去,我們會通過電話訪問、訪問或家長會等形式加強家庭學(xué)校之間的聯(lián)系;隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,大多學(xué)校開始通過建立家長社區(qū)來傳遞學(xué)生的信息,而以往方法都存在溝通周期過長、信息傳遞不完整等缺點。
教育管理系統(tǒng)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的教育溝通模式,讓家校雙方交流更及時。
“家?;ピu”是基于教務(wù)管理系統(tǒng)推出的、促進家校交流的方案。
學(xué)生上課后,支持老師發(fā)送上課內(nèi)容、學(xué)生表現(xiàn)點評到家長手機,并且家長能在移動店鋪中能對課程、老師做出評價建議。
通過此功能,系統(tǒng)能實現(xiàn)家校之間定期的信息交流。一方面幫助家長了解子女上課情況、進度,讓孩子成長看得見,另一方面能幫助老師及時了解學(xué)生生活情況、獲取課堂改善建議,也能給校長提供相關(guān)考核參考依據(jù)。
【版本】至尊版
三、如何使用家?;ピu
路徑:管理后臺-教務(wù)-課程表-課節(jié)列表
學(xué)員上課后,老師找到對應(yīng)的課節(jié),在課節(jié)的操作中點擊“點評”。
2.1 設(shè)置評分維度
在點評系統(tǒng)中,平臺設(shè)置了“評分標準”和“模板分類”的初始值,不同課程可以設(shè)置不同的“評分標準”和“模板分類”。
- 評分標準:設(shè)置學(xué)員課堂表現(xiàn)的評分維度,標準會體現(xiàn)學(xué)員點評中。
- 模板分類:僅用于創(chuàng)建模板組,該設(shè)置內(nèi)容學(xué)員不可見。
管理員可以按照課程的實際情況修改兩個內(nèi)容,如果調(diào)整后未生效請在保存后刷新頁面。
2.2 設(shè)置和使用學(xué)員點評模板
① 在高級設(shè)置中,確認好“模板分類”維度后,為了提高點評學(xué)員的效率,管理員可以進行“模板設(shè)置”。
② 點擊“添加模板組”,按照1.1設(shè)置的分類,填寫不同分類的學(xué)員評分和評語,完成后點擊保存。
③ 在“課堂點評”的“學(xué)生點評”中可直接套用對應(yīng)的模板組。
④ 點擊分類可快速選擇不同的點評內(nèi)容。
2.3 設(shè)置點評提醒
為了讓家長及時收到點評消息,平臺已在“設(shè)置-消息通知-用戶通知”中上線“課程評價通知”,機構(gòu)可以根據(jù)實際情況選擇通知方式。
2.4 發(fā)送點評內(nèi)容
在點評頁面中,管理員可以填寫“課程內(nèi)容”和“學(xué)員點評”。
- 課程內(nèi)容:即本課節(jié)中學(xué)習(xí)的內(nèi)容、課節(jié)、資料,也可用來發(fā)布家庭作業(yè)等公共消息,發(fā)布后此課節(jié)的所有學(xué)員都將收到課程內(nèi)容。
- 學(xué)員點評:點評此學(xué)員的課堂表現(xiàn),發(fā)布后各學(xué)員只能收到自己的點評信息。
【注意事項】
- 發(fā)送成功后不能在進行更改,請檢查無誤后再發(fā)出通知;
- 課程內(nèi)容是必填項,會發(fā)送給此課節(jié)的所有學(xué)生;但點評不是必填項,如果不填,學(xué)生將不會收到點評內(nèi)容。
3.1 在老師發(fā)出通知后,家長可以登錄移動端查看。
② 評價可以分享用的卡片海報
③ 支持家長反饋和評論課程
家長可以對本次課程進行“課程內(nèi)容”、“講師表現(xiàn)”兩個維度的評星和不超過500個文字的詳細評價。
4. 老師如何查看家長的反饋
4.1 家長的反饋內(nèi)容會收集在管理后臺“教務(wù)-學(xué)員-學(xué)員反饋”。
4.2 并且支持一鍵生成報告。