一、功能介紹
主要滿足外賣、同城鮮花配送、同城生鮮等業(yè)務(wù)。
二、功能說明
【版本】商城豪華版及以上版本
【適用】非商家入駐情況下,手機(jī)商城、商城小程序上均支持 (僅限簡體中文版站點(diǎn))
商家入駐開啟后,主營平臺可以使用,子商戶小程序端可以使用(若訂單含有子商戶產(chǎn)品,不支持使用達(dá)達(dá)配送)
三、設(shè)置教程
1. 支持自定義同城配送名稱
自定義后,買家看到的關(guān)于“同城配送”的文案將展示為商家自定義后的名稱
2. 支持設(shè)置取貨地址和配送范圍
目前配送范圍支持根據(jù)服務(wù)半徑設(shè)置,若服務(wù)半徑為10公里,則買家的收貨地址超過商家取貨地址10公里的范圍將不可下單
3. 支持設(shè)置配送價(jià)格
設(shè)置起送價(jià)和配送費(fèi),如起送價(jià)為30,基礎(chǔ)配送費(fèi)為5,則訂單的商品金額需滿足30元才可提交訂單,且基礎(chǔ)配送費(fèi)為5
當(dāng)開啟階梯配送費(fèi)時(shí),如設(shè)置起送半徑為a,基礎(chǔ)配送費(fèi)為b,起送距離每增加m公里,配送費(fèi)增加n,買家配送地址超出起送半徑x公里,則配送費(fèi)=b+x/m*n
比如,商家設(shè)置起送半徑為10公里,基礎(chǔ)配送費(fèi)為5,起送距離每增加10公里,配送費(fèi)增加2,買家配送地址距離取貨地址30公里,超出起送半徑30-10=20公里,則配送費(fèi)=5+20/10*2=9
4. 定時(shí)達(dá)設(shè)置
4.1 配送時(shí)段
配送時(shí)段控制買家送達(dá)時(shí)間的可選日期范圍內(nèi)的某天是否可選,如周四不勾選,則可選日期范圍內(nèi)的周四在買家頁面不可選中
4.2 時(shí)段細(xì)分
時(shí)段細(xì)分控制的是買家可選的送達(dá)時(shí)間的細(xì)粒度,可精確到上午/下午/晚上,小時(shí),30分鐘,15分鐘
4.3 預(yù)約下單
預(yù)約下單控制的是買家是否需要提前預(yù)約
4.4 最長預(yù)約
最長預(yù)約控制的是送達(dá)時(shí)間的晚時(shí)間,如果長預(yù)約為7天內(nèi)訂單,則買家可選擇今天+未來6天內(nèi)的送達(dá)時(shí)間
5. 同城配送訂單管理
支持篩選數(shù)據(jù)、管理同城配送訂單
6.買家使用情況
6.1 校驗(yàn)收貨地址是否超出商家配送范圍
選擇收貨地址時(shí),超配送范圍的收貨地址不予選中
提交訂單時(shí),再做一層校驗(yàn),如果配送地址超出商家配送范圍,則不予提交
6.2 檢驗(yàn)訂單是否滿足起送價(jià)
定金預(yù)售訂單、積分商城訂單、多人拼團(tuán)訂單、砍價(jià)訂單、秒殺訂單,不需要做訂單起送的判斷
限時(shí)促銷訂單做訂單起送的判斷,僅根據(jù)商品總額進(jìn)行
6.3 選擇送達(dá)時(shí)間
① 送達(dá)時(shí)間默認(rèn)選中可選日期中的最早時(shí)間,如圖默認(rèn)選定的時(shí)間為“9:30“
② 送達(dá)時(shí)間若包含當(dāng)天,則顯示為“今天”,若包含當(dāng)天的第二天,則顯示為“明天”
③送達(dá)時(shí)間范圍若超過7天,則7天之后的日期以“更多日期”代替顯示,點(diǎn)擊可來到新面板選擇
④ 配送可選的開始時(shí)間受“預(yù)約下單”時(shí)間影響,結(jié)束時(shí)間受“最長預(yù)約”字段影響,某天時(shí)間是否可選,受“配送時(shí)段”時(shí)間影響,具體時(shí)間也可“時(shí)段細(xì)分”,例如:商家配送時(shí)間設(shè)置為提前一天預(yù)定,配送時(shí)間7:30-21:30,如“時(shí)段細(xì)分”為30分鐘,訪客在至少提前一天時(shí)間預(yù)定,可選時(shí)間是7:30-21:30,每30分鐘為一個(gè)配送時(shí)段
6.4 自動檢驗(yàn)當(dāng)前日期是否滿足下單時(shí)間
若商家開啟定時(shí)達(dá)功能,買家在前臺下單時(shí),系統(tǒng)校驗(yàn)當(dāng)前日期是否滿足下單時(shí)間,如果不滿足,則不予提交訂單(提交訂單按鈕置灰),下面描述不滿足下單時(shí)間的兩種表現(xiàn):
① 當(dāng)訂單只支持同城配送方式時(shí),頁面隱藏“送達(dá)時(shí)間”字段,并在底部出提示“同城配送服務(wù)已暫停,暫時(shí)無法下單”(注:此處的“同城配送”名稱,將同步商家在后臺自定義的名稱)
② 當(dāng)訂單不支持同城配送方式時(shí),無法切換至“同城配送”,點(diǎn)擊切換配送方式時(shí),將提示“同城配送服務(wù)已暫停,暫時(shí)無法選擇”(注:此處的“同城配送”名稱,將同步商家在后臺自定義的名稱)