一、功能介紹
本教程指引開啟余額結(jié)算功能,及會(huì)員使用余額結(jié)算的操作流程。
二、功能說明
【版本】會(huì)員儲(chǔ)值為初級(jí)版及以上版本功能
三、使用教程
1. 開啟余額結(jié)算功能
如未開啟余額結(jié)算功能,在商家端開單以及會(huì)員在線預(yù)約時(shí)不顯示【會(huì)員余額】模塊,不可使用余額結(jié)算。
在門店系統(tǒng)管理后臺(tái)【設(shè)置-交易設(shè)置-收款設(shè)置】中選擇可用余額結(jié)算,并選擇可用范圍(即設(shè)置“支持使用余額結(jié)算的項(xiàng)目”)。如下圖:
2. 余額使用方式
2.1 開單選擇余額抵扣
商家在開單時(shí)點(diǎn)擊【使用余額】,查看余額并填寫扣除金額。
2.2 用戶在線預(yù)約時(shí)可使用余額。
會(huì)員在線預(yù)約時(shí)也可使用余額結(jié)算。(注意:服務(wù)需先開啟“支付后預(yù)約”)
支付后預(yù)約開啟路徑:管理后臺(tái)-商品-服務(wù)管理-(新增/編輯)服務(wù)-基礎(chǔ)信息。開啟支付后預(yù)約功能,并選擇“會(huì)員余額”。
3. 增額使用限制
3.1 限制
設(shè)為限制可自定義設(shè)置本金扣除比例以及贈(zèng)額扣除比例(默認(rèn)為90%和10%) , 設(shè)置好后,在扣除會(huì)員余額時(shí)將按照所設(shè)置的比例分別扣除本金和贈(zèng)額的數(shù)額。
商家端小程序流程示例:
注意: 會(huì)員在線預(yù)約時(shí),如果本金或贈(zèng)額其中一項(xiàng)低于按比例計(jì)算出的需扣金額,則不可使用余額。
如:預(yù)約需支付100元,剩余80本金和20贈(zèng)額,本金和贈(zèng)額比例分別是90%和10%,那本金的需扣金額為90元,剩余的80元本金不足以支付,故不可使用余額。
3.2 不限制
設(shè)為“不限制”則在商家端開單時(shí)不顯示扣除比例,扣除余額時(shí)優(yōu)先扣除本金,本金扣完后才扣贈(zèng)額;
會(huì)員在線預(yù)約時(shí)同理,優(yōu)先扣除本金,本金扣完再扣贈(zèng)額,只要會(huì)員余額的總額大于等于需付額就可使用余額支付。
4. 商家查看儲(chǔ)值余額流水
4.1 商家端小程序
商家可在商家端小程序查看查看每筆充值或扣除是由哪位員工進(jìn)行充值或扣除操作。
4.2 pc端
在PC端【會(huì)員-會(huì)員列表】中點(diǎn)擊會(huì)員詳情,查看該會(huì)員流水情況。
① 路徑:會(huì)員-會(huì)員列表,找到要查看流水的會(huì)員,點(diǎn)擊【詳情】。如下圖:
② 點(diǎn)擊【余額】。
③ 查看該會(huì)員余額流水。